问:电脑可以登录QQ,但是打不开网页,这是怎么回事?应该怎么办?
答:电脑上如果可以正常登录QQ,但是却不能打开网页;一般是电脑上的DNS配置不正确、或者是DNS被恶意程序修改了引起的。
解决办法是手动设置下电脑上的DNS服务器地址,或者在路由器上绑定一下DNS服务器地址。
一、电脑上手动设置DNS服务器地址
1、找到桌面上的“网络”图标,鼠标右键选择“属性”,如下图所示
2、点击“更改适配器”选项,点击后,就可以看到“本地连接”选项了,如下图所示
3、鼠标先点击“本地连接”——>右键选择“属性”
4、选择“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”——>并点击“属性”。
5、选择“使用下面的DNS服务器地址”——>“首选DNS服务器”填写:180.76.76.76——>“备用DNS服务器”填写:114.114.114.114——>点击“确定”。
二、路由器上绑定DNS
进入路由器的设置界面,点击——>“DHCP服务器”——>“DHCP服务”——>在“主DNS服务器”填写:180.76.76.76——>“备用DNS服务器”填写:114.114.114.114——>点击“保存”。
以上就是能上QQ但是打不开网页的解决办法,2种方法都可以解决;如果用户使用路由器上网,建议使用第二种方法,即在路由器上绑定DNS地址。
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