问:台式电脑网线插好了但是连不上网怎么办?
答:可能是网络本身不能上网所致,或者这个台式电脑被限制了上网;也可能是台式电脑上的相关配置有问题导致的,例如IP地址设置错误、驱动问题、服务问题等等。
解决这类网络问题,一定要善于用排除法,定位到故障原因,然后才能针对性的解决。对于新手小白用户,建议按照下面的步骤来排查和解决问题。
1.重启下你的台式电脑和路由器,然后测试是否可以上网?
2.其他的电脑、手机 连接同一个网络后,是否可以正常上网?如果所有的电脑、手机连接这个网络后,都连不上网,这种情况下应该是路由器本身没有联网导致的,建议阅读下面的文章,查看解决的办法。
如果其他的电脑、手机连接同一网络后可以正常上网,只有台式电脑不能上网。可能是路由器中限制了台式电脑上网,也可能是台式电脑中相关配置有问题,请继续后面的步骤。
3.检查下台式电脑与路由器的连接,电脑一定要连接到路由器的LAN口 或者 WAN/LAN口。如果路由器下面连接有交换机,台式电脑连接到交换机上也是可以的。另外,网线要连接牢固,不能有松动;还有网线不要有破损,如果网线坏掉了,也不能上网的。
4.检查下台式电脑上的IP地址配置情况,需要设置为:自动获得IP地址,如下图所示。可以阅读下面的文章,按照文章中的方法,来检查/设置电脑的IP地址。
5.检查下台式电脑中的 DHCP Client 服务是否启动正常? 如果 DHCP Client服务关闭,无法从路由器获取IP地址,导致不能上网。可以阅读下面的文章,按照文章中的方法,来检查/设置DHCP Client服务。
6.如果台式电脑是新安装的系统,可能是网卡驱动没有正常安装导致的不能上网。可以下载 驱动人生 网卡版更新电脑的网卡驱动。
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