问：为什么我新换的AC1900路由器连不上网？
答：如果原来旧的路由器可以正常上网，新换上AC1900路由器后连不上网，这是因为你AC1900路由器中的相关设置有问题导致的，请仔细排查以下几个方面。
1、首先检查你的 AC1900路由器、光猫(入户宽带网线)、电脑 3者之间的连接是否正确，正确连接方式如下：
从光猫上接出来的网线 或者 入户的宽带网线，应该连接到AC1900路由器的WAN口；你家里的电脑，应该用网线连接到AC1900路由器中任意一个LAN口。
重要提示：
请确保网线已经连接牢固，如果网线松动了，也会导致你的AC1900路由器连不上网。另外，如果网线坏掉了，也会造成路由器无法上网；所以，用来连接的网线，一定要是可以正常使用的。
2、如果路由器的线路连接没有问题，接下来就登录到你的AC1900路由器的设置页面，检查路由器中的上网方式设置是否正确，下面进行详细的介绍。如果不知道如何登录到路由器设置页面，请参考下面的教程：
路由器中的上网方式通常有3种：宽带拨号(PPPoE拨号)、自动获得IP地址(动态IP)、固定IP地址(静态IP)，实际上指的是你家宽带接入互联网的方式，所以不同用户设置路由器时，上网方式是不同的。
上网方式设置原则：
宽带拨号上网(PPPoE拨号)：开通宽带业务时，运营商提供了 宽带账号、宽带密码(上网账号、上网密码)。
自动获得IP地址(动态IP)：开通宽带业务后，运营商未提供任何上网的参数信息。
固定IP地址(静态IP地址)：开通宽带业务后，运营商提供了一个IP地址、子网掩码、默认网关、首选DNS服务器地址、备用DNS服务器地址。
3、当你的AC1900路由器的上网方式设置成：宽带拨号上网(PPPoE拨号)时，请仔细检查你需要填写的 宽带帐号、宽带密码(上网账号、上网密码) 是否正确？
宽带帐号和宽带密码，是开通宽带业务时，运营商提供给你的，如果不记得了，可以拨打运营商的客服电话进行查询，或者要求客服重新设置宽带密码。
4、在你的AC1900路由器中设置MAC地址克隆，如下图所示。 MAC地址克隆这个功能，一般在 WAN口设置 或者 上网设置 选项下面，请注意找到这个功能并进行设置。
5、把你的AC1900路由器恢复出厂设置，然后重新设置上网。
温馨提示：
（1）、如果不知道如何把你的AC1900路由器恢复出厂设置，请阅读下面的文章，查看详细的操作步骤。
（2）、恢复出厂设置后，一定要重新设置你的AC1900路由器，具体的设置方法可以参考下面的教程：
补充说明：
如果你的AC1900路由器之前可以上网，突然出现不能上网的问题，这种情况下，需要排查你家的宽带是否有问题，可以按照下面的方法操作。
（1）、把光猫断电重启一次，然后尝试是否可以上网了？
（2）、观察光猫上指示灯的状态，如果指示灯红色闪烁/常亮，这多半是光猫或者宽带故障，请联系你的宽带运营商来解决此问题。
（3）、查询你的宽带是否欠费停机？如果欠费了，补交费用后，就可以正常上网了。
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