问:同一个路由器,其他电脑和手机连接后可以正常上网,只有其中一台电脑连接后上不了网,这是怎么回事?
答:在同一个路由器下,其他设备上网正常只有一台电脑不能上网,这种情况可能是 电脑与路由器之间连接有问题、电脑上IP地址配置有问题、路由器中限制了该电脑上网 这几个方面的原因导致的,建议按照下面的方法来排查和解决问题。
1.重启你的这台电脑试一下。
2.检查下电脑与路由器之间是否建立了连接?
(1)如果是台式电脑,需要用网线将其连接到路由器的LAN口 或者 WAN/LAN口。如果是笔记本电脑,可以用网线连接到路由器的LAN口 或者 WAN/LAN口;也可以连接路由器的wifi网络。
(2)检查连接电脑和路由器的网线是否连接牢固?网线是否有破损?或者跟换网线试一下。
3.检查下电脑上的IP地址是否设置成:自动获得IP地址,如下图所示。可以阅读下面的文章,按照文章中的方法,来检查/设置电脑的IP地址。
注意:
在家庭网络中,路由器默认启用DHCP服务器,所以电脑、手机只需要把IP地址设置成:自动获得IP地址(动态IP)就可以上网了。
如果是公司网络,并且网络管理人员给每台电脑分配了IP地址,那么必须要使用分配的IP地址才可以上网的。自己不会配置的话,可以联系公众的网络管理员来配置。
4.如果可以登录QQ、微信,但是浏览器中打不开网页。这种情况下,是DNS服务器的问题,可以手动配置电脑的DNS服务器,可以使用百度、阿里等厂商提供的免费DNS服务器,例如:223.5.5.5 和 223.6.6.6
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