问:无线路由器设置动态IP上网后,无法获取到IP地址、子网掩码、网关和DNS信息;请问是什么原因?应该怎么解决这个问题呢?
答:无线路由器设置动态IP上网后,如果路由器上不能够获取到IP地址、子网掩码、网关和DNS地址信息;有可能是用户设置问题,也有可能是宽带运营商的问题,下面进行详细介绍说明。
一、路由器连接问题
请把宽带运营商提供的入户网线(或者是另一个路由器/交换机上接过来的网线),连接到无线路由器的WAN口;注意,一定要连接到路由器的WAN口。
二、宽带运营商问题
某些地区的宽带运营商会绑定电脑的MAC地址,限制用户使用无线路由器;解决办法是,使用无线路由器上的MAC地址克隆功能,来突破宽带运营商的封锁。
点击“网络参数”——>“MAC地址考虑”——>“克隆MAC地址”——>点击“保存”,详细设置如下图所示:
三、IP地址冲突问题
如果宽带运营商分配的IP地址(或者是上级路由器/交换机分配的IP地址),与路由器LAN口IP地址是同一个网段,这时候路由器是获取不到IP地址信息的。
举例说明:
(1)、如果原网络分配的动态IP地址是:192.168.1.X(2<X<254);而你的路由器的设置IP地址是:192.168.1.1的话,这时候路由器设置动态IP上网后,是获取不到IP地址信息的。
(2)、如果原网络分配的动态IP地址是:192.168.0.X(2<X<254);而你的路由器的设置IP地址是:192.168.0.1的话,这时候路由器设置动态IP上网后,是获取不到IP地址信息的。
解决办法:
修改无线路由器LAN口IP地址,建议修改为:192.168.8.1,这样能够避免与原网络的IP地址冲突,修改后路由器就能够获取到IP地址信息了,修改方法如下图所示:
注意问题:把路由器LAN口IP地址修改为192.168.8.1后,需要重启路由器;重启之后,需要在浏览器中输入:192.168.8.1才能登录到路由器的设置界面了,这一点请大家注意。
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