用手机设置腾达路由器的时候,进入不了腾达路由器的管理页面,这是怎么回事?
答:进不了路由器的管理页面,大多数情况下, 是用户自己操作有误造成的,极少数情况下,是路由器自身问题。
对于腾达无线路由器,用手机设置/管理时,如果不能进入到它的设置页面,可以按照下面的方法来排查和解决问题。
1.手机一定要连接到腾达路由器的wifi信号,否则无法进入它的管理页面。
注意:
(1)手机进入路由器管理页面时,不需要手机处于上网状态;只要手机连接到路由器的wifi网络,那么手机就可以进入它的管理页面。
(2)新买的、恢复出厂设置后的腾达路由器,请在它背面的贴纸上查看默认的wifi名称,让手机连接到这个默认的wifi网络。
2.在手机的 WLAN设置选项下面,检查手机的ip地址是否设置成:动态IP(DHCP),如下图所示。
3.腾达路由器的登录地址是:tendawifi.com,请在手机的浏览器中输入tendawifi.com来打开管理页面。同时请注意以下几个方面的问题:
(1)tendawifi.com 中的 字母、数字、小圆点之间是没有空格的。有一些输入法,会自动添加空格。所以,输入完成后,仔细的检查一次,把多余的空格删除掉。
(2)不要在下拉框进行选择。当电脑、手机处于上网状态时,在浏览器中输入tendawifi.com的时候,输入一部分后,浏览器的下拉框会出现一些选项,请勿选择出现的选项,一定要手动输入完整的设置网页。
(3)浏览器中输入位置错误。请在浏览器中显示网址的地方输入设置网页,不要在搜索框中输入,否则会出现一些搜索结果,而不是路由器的登录页面。
有些手机中的浏览器,进入浏览器主页后,只有一个搜索框,没有显示网址的地方,这种情况下可以在搜索框中输入,但一定要确保输入正确的登录地址,并且不要有空格,不要在下拉框选择。
4.如果手机中设置了代理上网,或者使用了代理上网的软件,关闭代理设置/代理软件。
5.使用其他的手机来进入腾达路由器的管理页面。
6.把你的腾达路由器恢复出厂设置,然后再次尝试打开它的设置网页。腾达路由器恢复出厂设置的方法,可以参考下面的文章:
注意:
恢复出厂设置后,腾达路由器无法上网,这时候必须重新设置它上网。有关设置步骤,可以参考下面的文章:
7.如果前面的方法都尝试了,但还是打不开你的腾达路由器的设置网页;这种情况下,可能是路由器损坏了,可以联系厂家/商家进行售后处理。
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