问:我的tplink路由器设置动态IP上网后,无法获取网络参数,这是怎么回事?
答:tplink路由器设置动态ip上网时,如果无法获取网络参数;这个问题的原因比较多,建议按照下面方法来排查和解决问题。
1.确认一下你家宽带的的上网方式,如果宽带的上网方式是:宽带拨号上网;但你在tplink路由器中设置了动态IP,这种情况下就无法上网的。
宽带拨号上网:开通宽带业务时,运营商提供了 宽带账号、宽带密码(上网账号、上网密码)。
自动获得IP地址:开通宽带业务后,运营商未提供任何上网的参数信息。
固定IP地址:开通宽带业务后,运营商提供了一个 固定IP地址、子网掩码、 默认网关、首先DNS服务器、备用DNS服务器。
温馨提示:
你也可以拨打运营商的客服电话,或者网上联系运营商客服,向客服咨询你家宽带的上网方式。如果光猫上贴了运维师傅的电话,也可以拨打该电话联系运维师傅进行咨询和确认。
2.检查tplink路由器上的网线连接是否正确,确保光猫分出来的网线(从另一个路由器/交换机上接出来的网线)必须连接到tplink路由器的WAN口。
注意:
如果你的tplink路由器支持WAN/LAN自适应,那么网线可以随意连接,不用担心出错。
3.确保网线连接牢固,网线未损害可以正常使用。
注意:
有些小作坊生产的网线,长度达到20米左右时就信号会严重衰减,导致无法传输信号。所以,一定要使用大品牌的网线。
4.检查宽带或者上一级网络是否可以正常上网?如果宽带本身(上级网络)有问题,这种情况下无论如何配置你的tplink路由器,都是无法上网的。
注意:
(1)如果是光纤宽带,可以查看光猫上指示灯状态,如果光信号或者LOS指示灯是红色闪烁,表示宽带故障,请联系运营商来解决。
(2)把从光猫上分出来的网线(路由器/交换机分出来的网线),连接到电脑上面,然后测试电脑是否可以上网?如果电脑不能上网,可能是网络有问题,联系运营商或者网络管理人员解决。
5.把你的tplink路由器恢复出厂设置,然后重新设置一次。
注意:
(1)如果不知道如何把你的tplink路由器恢复出厂设置,可以阅读下面的文章,查看操作步骤。
(2)恢复出厂设置后,必须重新设置你的tplink路由器,否则无法使用。可以阅读下面的文章,查看详细的设置步骤。
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