TP-Link TL-WDR5630路由器连不上网怎么办？

问：TP-Link TL-WDR5630路由器不能上网怎么办？

我家用的TP-Link TL-WDR5630路由器，但是现在连不上网，请问要怎么设置才可以上网？

答：一个路由器连不上网时，影响的因素有很多，总结起来主要有以下几个方面：

1、宽带自身的问题

2、路由器设置问题

3、使用的网线问题

4、被限制用路由器

5、路由器自身问题

温馨提示：

你可以登录到TP-Link TL-WDR5630的管理页面，点击：路由设置 ——> 上网设置 选项打开。 如果右侧页面中显示：WAN口网络已连接，则表示路由器可以上网。

如果显示：已断开 (WAN口无网线连接) 、已断开 (服务器无响应) 、已断开 (认证失败) 等提示，表示你的TL-WDR5630路由器不能上网。

一、宽带自身的问题

---

宽带欠费、宽带线路故障 等原因，都会导致你的路由器连不上网。所以，当你的TP-Link TL-WDR5630连不上网的时候，首先需要检查下你家的宽带是否出现问题了。

重要提示：

如果你是用TP-Link TL-WDR5630路由器，来替换你家原来的旧路由器，并且你的旧路由器可以上网， 但是换上TL-WDR5630路由器后就不能上网。

这种情况下，你家的宽带是正常的，可以忽略这一个步骤。是路由器的 安装、设置 方面的问题，导致的无法上网，请仔细阅读后面的内容。

解决办法：

1、拨打运营商的客服电话，联系人工客服，查询你家的宽带是否欠费、是否线路故障？

如果已经欠费，补交费用后，就可以上网了；如果是宽带线路故障，让运营商安排工作人员检修。

2、观察光猫上指示灯的情况，如果有的指示灯是 红色常亮 或者 红色闪烁；则基本上可以确定，是宽带线路有问题了。

此时，可以先拔掉光猫的电源，等待几分钟后在接通电源，再观察指示灯的状态。 如果指示灯仍然 红色 或者 红色闪烁，那么请联系运营商来解决。

3、如果你家里有电脑，那么可以通过下面的方式，用电脑来测试下宽带是否正常。

先把你的TP-Link TL-WDR5630路由器拆下来，把光猫上接出来的网线 (或者是入户的宽带网线)，插在你电脑的网口。

然后在电脑的“宽带连接”程序中，填写你的 宽带账号、宽带密码，并进行连接上网，然后观察此时电脑是否可以上网？

PS：如果不清楚电脑中如何用宽带连接上网，可以阅读下面的文章，查看具体的操作不走。

电脑如何用“宽带连接”拨号上网？

二、路由器设置问题

---

路由器不能上网时，实际上绝大多数情况下，是因为路由器的安装和设置存在问题引起的，所以请仔细阅读这一部分的内容，确保你的操作无误。

1、路由器线路连接

TP-Link TL-WDR5630路由器上有 1个 WAN接口，4个LAN接口，请按照下面的方式进行连接。

（1）、把从猫的网口/LAN口接出来的网线，插在TL-WDR5630路由器的WAN接口。 如果你家宽带没有用到猫，那么需要把入户的宽带网线，插在路由器的WAN接口。

（2）、4个LAN接口中的任意一个接口，都可以用来连接电脑。

2、设置正确的上网方式

在TP-Link TL-WDR5630的管理页面中，打开“上网设置”这个选项，可以看到有一个：上网方式 的设置选项，如果上网方式设置错误，也会出现不能上网的问题。

上网方式设置依据：

（1）、宽带拨号上网

开通宽带业务时，运营商提供了 宽带账号、宽带密码 (上网账号、上网密码)；且在未使用路由器时，电脑需要用“宽带连接”这个程序来上网。

（2）、自动获得IP地址

运营商未提供任何上网参数给你，在未使用路由器时，电脑连接猫(宽带网线)后，自动就能上网。

（3）、固定IP地址

在开通宽带业务后，运营商会提供一个 固定IP地址、子网掩码、默认网关、首选DNS服务器、备用DNS服务器。

温馨提示：

目前国内的宽带上网情况是，80%以上的用户办理的宽带是：宽带拨号上网，其次是自动获得IP地址。而 固定IP地址这种上网方式，个人家庭用户基本用不到，可以忽略掉。

3、宽带账号/密码错误

当TP-Link TL-WDR5630路由器的上网方式设置成：宽带拨号上网时，需要在页面中填写：宽带账号、宽带密码，如果填写错误，就会导致无法上网。

所以，请仔细核对你的 宽带账号、宽带密码，最好是拨打运营商的客服电话，联系人工客服进行核实。，一定要确保在管理页面中填写的 宽带账号和密码是正确的。

三、使用的网线问题

---

网线问题一定不要忽略，如果连接TL-WDR5630路由器和猫之间的网线坏了，也是连不上网的。 如果你家里有多余的网线，可以换一根新的网线，然后看下能不能上网？

四、被限制用路由器

---

部分地区的宽带运营商，会限制用户使用路由器上网，只能电脑连接宽带上网。 这种情况下，正常设置你的TP-Link TL-WDR5630路由器后，是连不上网的。

不过也无需担心，只需要在TL-WDR5630路由器中，设置 MAC地址克隆 即可，如下图所示。

五、路由器自身问题

---

如果前面的步骤都操作了，但是还是不能上网，那就有可能是你的TP-Link TL-WDR5630路由器有问题，此时建议按照下面的方法来操作。

1、可以先拔掉路由器的电源，几分钟后在接通电源，然后尝试下能不能上网？

2、如果路由器断电重启后，还是连不上网，那就建议把你的路由器恢复出厂设置，然后重新设置。你可以阅读下面的文章，查看恢复出厂设置的步骤。

TP-Link TL-WDR5630怎么恢复出厂设置？

恢复出厂设置后，如果不清楚如何设置上网，可以点击阅读下面的文章，查看详细的设置步骤。

TP-Link TL-WDR5630怎么设置？(电脑)

TP-Link TL-WDR5630用手机怎么设置？